Política de envío
En PaceOnLabs, estamos orgullosos de servir a clientes en toda España con un envío fiable y eficiente. Lea a continuación todo lo que necesita saber sobre cómo enviamos sus artículos de moda favoritos.
1. Información General de Envío
Actualmente enviamos a toda España.
Las opciones de envío, los costes y los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación y el tamaño/peso de su pedido.
2. Tiempo de Procesamiento
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes), excluyendo fines de semana y festivos.
Durante temporadas altas o eventos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden ser ligeramente más largos. Le mantendremos informado de cualquier retraso.
3. Tarifas de Envío
Envío gratuito: ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 20 €. Los pedidos inferiores a 20 € pueden estar sujetos a una tarifa de envío estándar.
4. Tiempos de Entrega Estimados
Esto es lo que puede esperar una vez que su pedido sea procesado:
- Tiempo de Tránsito: 1-2 días hábiles (lunes a viernes)
- Tiempo Total de Entrega: 3-10 días hábiles (lunes a viernes)
- Hora Límite de Pedido: 18:00
Tenga en cuenta: Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por retrasos del transportista o condiciones climáticas extremas.
5. Restricciones de Envío
No realizamos envíos a apartados postales ni a zonas restringidas. Ciertos artículos pueden estar sujetos a restricciones de envío según la normativa española o restricciones del transportista.
6. Entrega Fallida o Paquetes Devueltos
En caso de intentos de entrega fallidos, información de dirección incorrecta o paquetes no entregados, los pedidos pueden sernos devueltos. Nos pondremos en contacto con usted si esto ocurre y organizaremos un nuevo envío, lo que puede conllevar costes de envío adicionales.
7. Paquetes Perdidos o Dañados
Si su paquete se pierde o se daña durante el tránsito, póngase en contacto con nosotros de inmediato por correo electrónico: info@Paceonlabs.com Trabajaremos con el transportista para investigar el problema y encontrar una solución lo antes posible.
8. Actualización de la Política de Envío
Podemos actualizar nuestra política de envío ocasionalmente para cumplir con los requisitos de Google Shopping Ads o para mejorar nuestro servicio. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página. (Última actualización: 20/01/2026)
9: Información de Contacto
También puede contactarnos directamente a través de nuestra página de contacto.
Marca: PaceOnLabs
Dirección: 118 Tooley Street, London SE1 2TH, United Kingdom
Teléfono: +44 20 7946 0418
Correo electrónico: info@Paceonlabs.com
Facebook: Paceonlabs
Lunes a viernes | 09:00 – 17:00
Fines de semana | 11:00 – 16:00
Nuestro objetivo es responder a sus consultas en un plazo de 24 horas.